關(guān)于統(tǒng)一全省國稅系統(tǒng)投訴舉報(bào)受理電話的公告發(fā)表時(shí)間：2014-10-17 15:59作者：宜興**財(cái)稅平臺(tái) 為了讓納稅人及社會(huì)公眾能夠更好地監(jiān)督國稅機(jī)關(guān)納稅服務(wù)和稅收?qǐng)?zhí)法工作，提高打擊偷逃騙抗稅等稅收違法行為的效率，促進(jìn)國稅機(jī)關(guān)人員的廉潔自律，從2014年10月1日起，全省納稅人通過電話對(duì)涉稅服務(wù)投訴、稅收違法案件舉報(bào)及稅務(wù)人員違法違紀(jì)舉報(bào)由省局12366呼叫中心統(tǒng)一受理。 統(tǒng)一電話受理投訴舉報(bào)的范圍包括：1、服務(wù)投訴：受理納稅人及社會(huì)公眾認(rèn)為國稅機(jī)關(guān)和國稅工作人員在納稅服務(wù)過程中，未按規(guī)定要求提供相關(guān)服務(wù)而進(jìn)行的投訴。2、稅收違法案件舉報(bào)：受理納稅人及社會(huì)公眾對(duì)涉嫌偷稅，逃避追繳欠稅，騙稅，虛開、偽造、非法提供、非法取得發(fā)票以及其他稅收違法行為的舉報(bào)。3、稅務(wù)人員違法違紀(jì)舉報(bào)：受理納稅人及社會(huì)公眾對(duì)國稅機(jī)關(guān)和國稅工作人員在稅收工作中的違法違紀(jì)行為的舉報(bào)。 納稅人可直接撥打12366-1，根據(jù)語音提示選擇4號(hào)鍵進(jìn)行投訴舉報(bào)，省局12366呼叫中心設(shè)專崗受理，受理后的投訴舉報(bào)信息將由省局12366呼叫中心轉(zhuǎn)相關(guān)經(jīng)辦崗位按照規(guī)范流程進(jìn)行處理，投訴舉報(bào)的結(jié)果反饋由具體調(diào)查處理單位實(shí)施。 納稅人通過電話以外其他渠道的投訴舉報(bào)仍按原規(guī)定辦理。 江蘇省國家稅務(wù)局 2014年9月29日 |